红旗5.0查询不到我的猫

尊敬的各位兄弟姐妹：
本人在用红旗4。0时顺利拨号上网。
改用4.1后找不到猫。
改用5.0后问题依旧。
描述如下：
1.硬件检测能够监测到猫的型号。
2.在等待猫响应时，显示超时。
3.最好以找不到猫显示结束。
请高手们指点，不胜感激！