苹果回应iPhone粉屏问题是怎么回事?今日有一则特别的火爆的标题是iPhone粉屏登上了微博的热搜榜,引起了不少的小伙伴们的关注,不少的苹果用户的消费者纷纷表示iPhone13系列手机出现粉屏的问题,这究竟是怎么一回事呢?苹果回应iPhone粉屏问题是怎么回事了吗?感兴趣的小伙伴们不妨一起来看看关于苹果回应iPhone粉屏问题原因吧。
苹果回应iPhone粉屏问题是怎么回事
苹果方面近日回应称,这是因为系统bug造成的,非硬件问题。
据悉,此前消费者在iPhone13 出现粉屏后,按照官方客服要求还原设置、升级系统等均无法解决粉屏问题。苹果官方客服回应称,这不是硬件的问题,建议更新系统和手机软件。
这次出现粉屏的iPhone13,不仅仅包括入门款的iPhone13,还有高端的Pro型号。而在更早之前的2021年11月份,就有消费者表示iPhone13出现红绿屏幕的问题。
在下一个系统测试版本iOS15.3RC中,暂时还未提及粉屏的修复,因此不确定近期苹果会不会再发布新的更新来解决这一问题。
苹果在去年iPhone13发布之后就被投诉该手机出现各种问题,尤其是软件方面的比较多,同时有关iOS15使用体验不佳的反馈也比上一代的iOS14更多,消费者升级iOS15也比iOS14的速度更慢。
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