大众点评差评怎么申诉?大众点评可是相当值得入手的生活必备应用之一,它的存在可以给大众带来相当全面且有意思的娱乐生活和美食推荐,不管在任何城市,用户们可以轻松掌握各种各样的娱乐玩法,同时还可以轻松享受各种各样的优惠。其实对于很多小伙伴来说,大众点评app并不仅仅只是寻找更多好店,更是会给大家带来真实的信息,每一家店铺都可以查询它的具体信息、优惠套餐和评价。但是也有一些商家卡bug去做不好的事情,就比如恶意给其他店铺差评,这个时候大家也不用慌张,你可以通过下方的教程进行申诉,轻松解决了差评的影响。
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大众点评app官方版
- 类型:生活购物
- 大小:252.22M
- 语言:简体中文
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大众点评差评怎么申诉
1、遭到差评后如果消费者不是匿名评价,可以通过站内联系消费者来协商解决方式。
2、如果消费者匿名无法联系,或者是不愿意删除的话,可以申请平台介入进行申诉。
3、处理差评需要在评价发布的24小时之内进行回复是最好的,如果评价中涉及到一些不良竞争或者威胁等内容,可以通过提供截图、录音、视频凭证等方式来向平台进行申诉。
4、提供足够的材料佐证,如果平台申诉判定评价不符合规定的话,就会帮助商家删除差评并且消除影响。
以上就是红联网站提供的大众点评差评申诉教程,有需要的朋友赶紧去操作吧~