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支付宝转错账怎么办 支付宝转错账找回方法分享

更新时间:2023-03-07 09:32:17  来源:互联网  

  支付宝转错账怎么办?随着信息网络科技的高速发展,我们的生活品质还在不断的提高,各种各样的手机应用可以在生活中为大众提供超多的便捷服务,不管输出门旅游、购物还是预约不同的服务都可以通过手机去进行。而这款支付宝APP就是每个人手机里面必备的多服务神器,基本上你有任何的需求都可以通过该软件进行查询和预约,最重要的是你可以用它轻松转账、支付订单和发红包等操作,除了提现之外都不需要任何的手续费,而且还是实时到账哦。当然很多人在转账的过程中会因为各种原因导致转账给其他人,这个时候要怎么办呢?不必过于慌张,下面的方法可以为你解决这个大问题。

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  支付宝转错账怎么办

  一、与收款方联系

  既然能把款项转给对方,要么帐号相似、要么是常转款的帐户;这时可以直接与他们联系,现在支付宝可以直接在线沟通交流,建议用移动端添加对方的帐户为好友,等待验证并发着留言。添加成功后,沟通说明原因,并协商退款操作。

  二、可以借助支付宝自身的举报系统。

  1、打开支付宝App,直接在上方搜索框里输入“支付宝服务中心”进行搜索,点击第一个搜索结果,进入“支付宝服务中心”生活号。

  2、在“支付宝服务中心”生活号页面下方,点击“工具箱”即可看到“被骗举报”选项,点击之后在“所有要投诉的交易”列表中,选择被骗或者转错账的那一笔进行投诉。

  3、此时将跳转到“解决方案”界面,之后根据系统提示采取相应解决办法找回资金即可。比如:申请交易退款或联系支付宝客服来帮助解决。

  二、如果支付宝自身的举报系统无法追回转出的钱款,我们就得通过法律手段来解决了。

  根据《民法总则》,被转错的一方属于“不当得利”,转错一方可以向法院起诉对方。

  要起诉对方,必须获取对方的详细信息,包括姓名、家庭住址、身份证号码等如何获取呢?

  第一步:报警。但是110工作人员表示,转账转错属于个人过失不能立案,但起诉可以通过法院发调查函,要求公安调取被告的身份信息。

  第二步:获取信息。可以向支付宝客服申请获取对方的消息(身份证号码)后,向法院申请调查函,法院再向公安局发放调查函以获取被告的户籍信息,这样方可立案开庭。

  第三步:收集证据。因为在诉讼环节中,证据是极为重要的,因为有证据才可以在诉讼环节中有力辩解,这时候我们需要获取“电子回单”。

  1、登录支付宝网页版,点击右上角的“服务大厅”,进入“服务大厅”之后选择“自助服务”。

  2、在“自助服务”中,找到下方的“应用服务”,在“电子凭证”一列点击“电子回单”,然后根据系统提示获取需要交易的电子回单即可。

  3、凭借“电子回单”可以通过法律途径,结合支付宝客服来追回钱款。需要注意的是,并不是所有交易都能获取“电子回单”。

  最后,提醒大家:转款前做好核对信息,避免手残,带来不必要的麻烦。

  1、转款前,与收款方方确认支付宝帐号是否正确,或是核对帐号的正确性,以防出错。

  很多人为了快速,直接输入后进行转款,有很多支付宝是相似的;有的则是多一个字符、数字,有的则是少一个字符或是数字,因为手误常常出现类似的现象。

  2、转款后,及时清理常联系的转帐转款支付宝帐号,或是清除掉最近转款的联系人,或是不添加任何转款帐户做为转款备用帐号。

  上方的内容就是关于支付宝转错账怎么办的全部方法,有需要的小伙伴赶紧来参考一下吧。

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