检查错误日志！
Apache服务器在遇到问题时会尽力做到对你有所帮助。在许多情况下，它会通过在错误日志中写入一条或多条消息来提供一些细节。有时这已经足够让你自己诊断和解决问题了(比如文件权限或类似的问题)。错误日志的默认位置在/usr/local/apache2/logs/error_log ，但是最后还是看看配置文件中的ErrorLog指令以确认错误日志在你服务器上的确切位置。
再一次检查错误日志！
几乎所有问题都可以通过阅读错误日志来解决。
察看FAQ!
最新版本的Apache常见问题列表总是可以从Apache主站点得到。
察看Apache bug数据库
大多数报告给Apache项目组的问题都记录在bug数据库中。在你添加一个新bug之前，请务必检查已有的报告(打开的和关闭的)。如果你发现你的问题已经被报告了，请不要添加一个"我也是"那样的报告。如果原始报告还没有关闭，我们建议你经常周期性地来看看它。你也可以考虑与最初的提交者接触，因为有可能会在邮件交流中发现没有记录在数据库中的问题。
在某个用户论坛中提问
Apache拥有一个活跃的、愿意共享知识的用户社区。参与这个社区通常是获得解答的最快最好的办法。
用户邮件列表
Freenode IRC上的#apache频道也是关于用户支持的。
提交问题报告到bug数据库
如果做了以上几个合适的步骤而没有得到解答，那么请务必让httpd的开发者了解这个问题，到这里提交bug报告。
如果你的问题涉及到服务器崩溃并产生了内核dump，请在报告中包含一个backtrace(如果可能)
